Преимущества работы с агентством PR Group

Многие компании, которые предлагают управление репутацией и отзывами в Интернете являются как раз главными вредителями этой самой репутацией. Они действуют по одним и тем же машинным шаблонам. Они умеют хорошо спамить, договариваться об удалении негативных отзывов и угрожать судами тем, кто не соглашается удалить отзывы за деньги.

При этом забывается основной принцып работы с репутацией - она должна быть частью маркетингой стратегии и включать в себя психологические методы воздействия на аудиторию. Другими словами - нужно сделать, чтобы пользователь сам пришел к выводу, что компания надежная. А не просто увидел, что о ней нет негативных отзывов и куча положительных, которые написаны под копирку.

Почему нельзя заказывать положительные отзывы о себе?

Когда вы заказываете размещение заказных отзывов, то будьте уверены, что вам придется заплатить круглую сумму за удаление внезапно появившихся негативных отзывов на сайтах, где их еще не было.

Многие репутационные агенства размещают отзывы о компаниях десятками и сотнями. Но они делают это с одних и тех же айпишников, используя одни и те же прокси сервера или впн.

И как следствие, когда владелец сайта отзывов получает отзыв с айпишника из черного списка, он понимает, что компания начала пользоваться услугами репутационного агенства. А это значит, что компания готова платить деньги за удаление негатива о ней.

И это как сигнальная ракета. Многие владельцы сайтов отзывов, которые ранее не знали о вашей фирме или не обращали на отзывы о ней никакого внимания, сразу же начинают размещать негатив о вас.

И вместо положительной репутации за сравнительно небольшую сумму, которую вам предлагает репутационное агенство, вы получаете кучу негатива о своей компании. И теряете клиентов.

А если у вас крупный бизнес, то потеря одного клиента - это потеря потенциальной прибыли в сотни тысяч рублей.

Почему не стоит предлагать удалить негатив о себе сайтам самостоятельно?

В этом случае вы сталкиваетесь с теми же проблемами, что и при размещении заказных отзывов через агенства. Связываясь с администраторами сайтов, вы показываете, что негативные отзывы вам мешают. И что вы готовы за них платить.

На большинстве сайтов отзывов есть фиксированные тарифы за удаление веток с комментариями. Но некоторые сайты работают по принципу - сбить как можно больше денег. Поэтому вам могут предложить назвать сумму, которую вы готовы заплатить. А потом эта сумма будет умножена в 2-5 раз. И если вы не согласитесь, то поток негатива на их сайтах будет создаваться до тех пор, пока вы не готовы будете отдать любую сумму, лишь бы избавиться от негативных отзывов, которые будут писать сами же админы.

Но самый большой риск - это компрометирующая вас информация. Администратора сайта могут выложить на всеобщее обозрение скрин вашей просьбы удалить негативные отзывы за деньги. А это бьет по репутации еще сильнее, чем сами негативные отзывы.

И даже, если вы удалите ветку с негативом о вас, то будьте уверены, что появится новая такая же, только на другом сайте. Т.к. чаще всего, владельцы сайтов отзывов имеют сразу несколько сайтов в своем распоряжении.

Но что еще более губительно - это то, что удаляя страницы с отзывами о вас на крупных сайтах, вы создаете информационный вакуум, который если не заполнить правильно, заполнял мелкие форумы и сайты с кучей негатива о вас. С которыми просто нельзя договориться.

Какая наша схема работы и преимущество?

Мы работаем по совершенно другой схеме. А именно:

  • Мы не спамим заказными положительными отзывами в существующие ветки отзывов на сайтах

    Мы сразу покупаем новую ветку. Которой еще нет в индексе. Мы ее создаем с нуля. И выводим эту ветку в ТОП-10.

    Эта ветка находится полностью под нашей модерацией. И любые попытки добавить в нее негатив будут бесполезны.

  • У нас есть договоренности со многими популярными сайтами отзывов. И для нас цена удалении ветки фиксированная

    Поэтому с нами не торгуются и не пытаются набить цену. И после удаления старой ветки с негативом нет 404 страниц. Сразу ставится 301 редирект на созданную ветку с положительными отзывами.

    Зачем это нужно? А представьте, что человек в Яндексе или Google увидел ссылку на отзывы о вашей компании, а когда перешел по ней, то увидел, что страница удалена. Первое о чем он подумает - страницу удалили за деньги и на ней был негатив.

  • Мы не пытаемся удалить негатив на сайтах, с которыми у нас нет договоренностей

    Чтобы не компрометировать ни себя, ни клиента, мы не обращаемся к непроверенным сайтам. Мы вытесняем эти сайты с ТОП-20 по запросам связанных с вашей компанией.

    Люди просто не дойдут на эти сайты. И как бы не старалась администрация сайта, размещая негатив, толку будет мало.

    А когда посещаемость страницы падает до минимума, то владельцы сайтов чаще всего сами предлагают удалить негатив уже за небольшие деньги.

  • Мы отслеживаем авторов негатива о вас и нейтрализуем их

    Когда кто-то пытается добавить негативные отзывы на ветки, которые мы контролируем, мы видим данные о пользователе - его почту, его айпишник, приблизительное местонахождение и данные устройства (телефона, ноутбука или компьютера, с которого отправлен отзыв).

    Эта информация используется нами максимально для того, чтобы либо заставить человека прекратить писать негатив, либо компрометировать его. Подробнее о методах влияния на авторах негатива здесь.

    Ведь проще нейтрализовать источник негатива, чем бороться с его последствиями.

  • Мы делаем основной уклон не на отзывы о компании, а на новости и статьи

    Практически все репутационные агенства работают только с отзывами. И это их большой минус. Мы начинали в политике, поэтому у нас методы наиболее широкие. Мы создаем мнение о компании не за счет положительных отзывов, которым верит только половина людей.

    Мы распространяем положительные новости о компании и создаем ей репутацию лидера в своей области. Со множеством наград, сертификатов, благодарностей и достижений в своей сфере.

    И когда люди введут в поиске название компании, то увидят сначала сайт компании, а потом ссылки на кучу новостей о том, что компания получила престижную награду или стала лучшей в чем-то.

    А это куда более эффективно сказывается на репутации, чем просто положительные отзывы.

  • Кропотливая работа с соц. сетями

    Мы создаем ветки обсуждений о компании в соц.сетях. А мнениям людей в соц.сетях доверяют намного больше. Ведь там есть информация о человеке, он не является анонимом.

    Также мы создаем группы с численностью в несколько тысяч человек, с тематикой схожей с деятельностью компании и наполняем их релевантным контентом. И в этих группах используется пассивная реклама компании.

    В итоге вся поисковая выдача в соц.сетях заполнена положительными мнениями и новостями о компании.

    И если кто-то начнет спамить в соц. сетях с негативом о компании, то ее никто не найдет и не увидит.

    Плюс вы получаете целевые группы с аудиторией в несколько тысяч подписчиков, которые можете использовать в своей маркетинговой стратегии.

  • Полная конфиденциальность наших клиентов

    Вы не найдете нигде нашего портфолио или отзывов с указанием с кем мы работали. Все наше сотрудничество происходит конфиденциально. И о том, что Ваша компания пользовалась услугами нашего PR агентства будете знать только Вы.

С уважением,
Сергей Юхименко
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Рекламного агентства PR Group
Заявка на услугу